浴室翻新全包 $19,999 起，价格先写清楚再开工。

可以。电话、短信、邮件都可以用中文，看房和报价也可以用中文跟您讲清楚。合同和防水证书这类正式文件是英文的，签之前我们会把每一项用中文解释给您听。

能。这个价格是洁具位置不变、用我们标准款材料的完整浴室：拆旧、水电、防水、贴砖、洗手台、马桶、淋浴屏、龙头花洒、垃圾清运和 GST 全部在内。会让价格变动的只有三种情况：挪动水管位置、升级材料、拆开后发现墙里或地板下有损坏。这三种都会先给您书面报价，您同意了才做，不会做完了再告诉您要加钱。

含。页面上所有价格、我们给您的报价，都是含 GST 的总价。

可以。标准价格里瓷砖按每平米 $45 以内的预算算，洗手台、马桶、龙头从我们的标准款里选。想换更好的瓷砖或者进口洁具都可以升级，每一项差多少钱会先写给您看，您再决定。我们会把样品带到您家里看，不用跑展厅。

完整浴室大约 4 周，主卧卫生间 2–3 周，要挪水管位置的话 5–6 周。厨房 5–7 周，主要是橱柜要在工厂做 6–8 周，所以越早定方案越早开工。开工和完工日期都会写在书面上。

50 到 80 年代建的房子，拆开后比较常见的是渗水损坏、地板下面的木头烂了，或者有旧的石棉板。遇到这种情况我们会先停下来、拍照给您看，再给您书面报价，您同意了才继续。没经过您同意的费用，不会出现在账单上。

不包括。电器您自己买，品牌自己挑，碰上打折也是您省钱；买回来我们负责安装，安装不另收费。

整个墨尔本都市区都做，包括东区的 Box Hill、Box Hill North、Box Hill South、Doncaster、Templestowe、Glen Waverley、Mount Waverley、Burwood，内东区的 Camberwell、Kew、Hawthorn，还有北区、西区和东南区。不在列表里也可以问，附近有活的话一般都能安排。

不收费，也不用签任何东西。大约 45 分钟：量尺寸、看地板下面和水管、看有没有渗水，再跟您聊预算能做到什么程度。之后给您一份书面固定报价。